我が家の固定電話は5年以上前からFax機能なしのものにしている
商品の注文にいまだにファックスでの申し込みを求めるところもあるが
ネットで申し込めないことはほとんどなくなってきている
今でもネットに不信感を持っている人もいるようだが
ファックスだと関係者以外の目に触れる可能性があることからも
ネット申し込みのほうが確実で早く安心だと思う
内容転記の必要性がかなり減るから転記間違いも防げるし
転記するという事務作業量も減るから人員も時間もスリム化できる
マイナンバーカードもそういう意図もあって導入決定したはず
ところが話に聞くと
医療機関から新型コロナ発生届を提出する際
政府は手書きしてファクスするよう求めていたとのこと
「スピード感をもって」「素早く」「少しでも早く」・・・
などと連呼している政治家は何を見ているのでしょうか
NewYork Timesで
「日本政府がファックスの仕組みから脱却しオンライン受付を導入」
などと記事にされているのをみて
そのお粗末さに恥ずかしいばかり
しかし変われたということだから期待はできる
役所仕事の多くの部分を電子化すれば
手続きも素早く終了するし
手続きの説明のためにうろうろしているお役所の事務員の多くも
別の仕事を行えるというもの
またサラリーマンは
役所に書類申請をするためにわざわざ年休を取る必要もなくなる
その移動に使うエネルギーも削減できる
ぜひこの機会に役所仕事の電子化を進めてほしい
心配は二つ
セキュリティーとネット環境にアクセスできない人
日本はサイバー攻撃に弱いとよく聞くので
セキュリティー対策に優秀な人材を集結する必要ありでしょうね
またネット環境に馴染まない方々に対する配慮として
申請方法をきちっとわかりやすく簡単に作っておく必要はありますね
コメント